Поддержка Anime+

Что-то не так?
Расскажите нам.

Плеер не запускается, серия не та, ошибка в описании или сайт тормозит — напишите, и мы починим. Каждое сообщение читает команда сайта.

Быстрые решения

Часто помогает
за минуту.

Плеер не запускается

Обновите страницу или выберите другую озвучку под видео. Блокировщик рекламы и VPN иногда мешают плееру — попробуйте без них.

Не та серия или озвучка

Озвучки выходят в разное время: в списке под плеером видно, где уже есть нужная серия. Сайт сам выбирает ту, где она вышла раньше.

Сайт тормозит

Включите облегчённый режим: без анимаций и размытия страницы открываются быстрее на слабых телефонах.

Не открывается на устройстве

Обновите браузер или поставьте приложение Anime+ для Android, Android TV и Windows — там свой плеер.

Приложения Anime+

Сообщение

Опишите
проблему.

Чем подробнее, тем быстрее найдём причину. Обычно чиним в течение дня.

Шаг 1 из 3Что случилось
Шаг 2 из 3Где и как

Адрес страницы, где вы заметили проблему: например, серии с неработающим плеером.

Шаг 3 из 3Ответ

Без e-mail мы тоже всё прочитаем и починим — просто не сможем ответить.

Можно также написать на contact@plusani.me.