Охана Мацумаэ

Шестнадцатилетняя девушка, которой приходится мириться с ветреным характером матери, поэтому она довольно сильно закалена духом. Весьма упряма, склонна к быстрым поступкам и необдуманным решениям, при этом внимательна к окружающим и не чужда проблемам других. Приехав к бабушке была подавлена её суровостью, не очень ладила с Минко, Нако и другими работниками гостиницы, но постепенно начала вливаться в коллектив. Поселилась в одной комнате с Минко. Дорожит гостиницей, которая фактически стала ей настоящим домом, и не хочет возвращаться в Токио.